por Peggy Moore, Supervisora de Cuentas y Servicios al Cliente
Ha escuchado ese anuncio que pregunta: "¿Qué hay en su billetera?" Nuestra respuesta favorita: "¡Una tarjeta de biblioteca!" Se están preparando nuevas tarjetas de biblioteca. Actualizar su tarjeta solo le llevará unos minutos.
¡Nuestras tarjetas de biblioteca actuales nos han servido bien durante 12 años! Pero la tecnología requiere que eliminemos el antiguo formato de numeración por uno nuevo. Esto allanará el camino para que nuestros recursos digitales y sistemas de automatización funcionen a sus niveles óptimos (y con nuevos beneficios para usted).
Piense en ello como reemplazar una tarjeta de crédito, lo que generalmente ocurre cada 3 años: es un ciclo natural.
Recientemente los invitamos a todos a ayudarnos a elegir los nuevos diseños. De casi 1000 votos surgieron los 3 ganadores del diseño interno (representado en esta página).
Gracias también a las decenas de niños que participaron en obras de arte originales: ¡45 entradas en total! Y felicitaciones a Eden, de 12 años, el creador del diseño infantil ganador (se muestra a continuación en esta página).
Aquí hay algunas preguntas que pueden tener en mente:
¿Cuándo puedo pasar para obtener mi nueva tarjeta de biblioteca?
Para asegurar mejor el acceso continuo a los recursos de la biblioteca, visítenos lo antes posible.
¿Podré elegir mi diseño?
¡Sí! Puede elegir entre cualquiera de los 4 nuevos diseños.
¿Recibiré una tarjeta billetera y una tarjeta llavero?
Sí, recibirá ambos formatos y podrá utilizar uno o ambos, como ahora.
¿Qué pasará con las antiguas tarjetas de la biblioteca?
Puede visitar el Makerspace (arriba) para crear un colgante, aretes, marcapáginas o un llavero de una tarjeta de biblioteca antigua. Además, estaremos encantados de recopilar su tarjeta para usarla en futuros proyectos de manualidades.
¿Puedo quedarme con mi antigua tarjeta como recuerdo?
¡Ciertamente! Sabemos que las tarjetas de la biblioteca pueden tener un valor sentimental. Obtendrá su nueva tarjeta, sin tener que entregar la anterior (aunque el código de barras anterior ya no estará activo).
¿Puedo pedirle a un cónyuge o amigo que recoja mi nueva tarjeta de biblioteca?
Para garantizar la precisión y la privacidad, queremos tenerlo en la biblioteca para recibir personalmente su nueva tarjeta. (Si está confinado a su hogar por razones físicas, comuníquese con nosotros y haremos arreglos especiales).
Mi número de tarjeta se guarda en mi configuración para pagos digitales. ¿Necesitaré actualizarlo?
Sí, la actualización debería tomar solo unos minutos, una vez que tenga la nueva tarjeta en la mano. Estaremos encantados de ayudarle.
Para Overdrive / Libby, avísenos cuando obtenga su nueva tarjeta, y fusionaremos su nueva tarjeta (el proceso puede demorar hasta el final del día hábil). Para la biblioteca en la nube, intente cerrar sesión en la aplicación e iniciar sesión con su nuevo número (o simplemente agregue su nuevo número de tarjeta y elimine el anterior). Para Alboroto, asegúrese de que su nuevo número de tarjeta y PIN estén actualizados en su Biblioteca Configuración: inicie sesión con su nuevo número y use el icono de engranaje en la esquina superior derecha.
¿Qué pasa si no puedo ir a la biblioteca de inmediato para cambiar mi tarjeta?
Obtenga su tarjeta pronto ayudará a asegurar que no tenga dificultades para acceder a colecciones digitales y otros servicios en el hogar. Pero no se preocupe, si está viajando, solo en la ciudad por temporadas o simplemente ocupado, su cuenta no desaparecerá.
Si actualmente usa su tarjeta anterior para servicios remotos, ingrese el número existente sin la barra (y sin espacios), y debería continuar funcionando para el inicio de sesión de la cuenta, las colecciones digitales en las bases de datos de investigación en línea. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
Pasa por fo su nueva tarjeta de la biblioteca de Estes Valley. ¡Su tarjeta de biblioteca es su pasaporte al aprendizaje, la oportunidad y la alegría!