por Peggy Moore, supervisora de servicios al cliente
Imagínese entrar a la biblioteca en un día cualquiera y encontrar docenas de los libros más vendidos y los títulos más populares de la actualidad. Sin listas de espera. Sin molestias Haga su selección, llévesela a casa y rápidamente estará inmerso en un gran libro.
Esa es la diversión y la alegría de una nueva fuente de libros llamada la colección Lucky Day, repleta de títulos populares actualizados. Unos minutos de navegación, ¡y listo! Estás sosteniendo un libro del que los lectores están hablando.
¡Es tu "día de suerte"!
Así es como funciona: los títulos de la colección Lucky Day se pueden encontrar a lo largo de la pared de exhibición de libros en el atrio de la biblioteca bien iluminado y fácil de navegar. Estos son libros que tienden a tener listas de espera más largas porque son nuevos y están en demanda.
Para que sigan moviéndose rápidamente de un lector a otro, se retiran durante siete días, en lugar de los 21 días habituales. Estos libros son una excelente opción para lectores rápidos.
No es posible reservar libros de Lucky Day; de esa manera, una vez que se devuelven, vuelven inmediatamente a los estantes para que los disfrute la siguiente persona. ¡Servicio súper rápido! Pero no se preocupe, aún es posible reservar esos mismos títulos en nuestras colecciones regulares.
Esta nueva colección ha sido extremadamente popular desde que se lanzó la primavera pasada: casi llegamos a las 500 cajas en total. Recientemente, uno de nuestros clientes habituales notó un título de Lucky Day y comentó: “Vaya, ese es un libro que acabo de dejar en espera para mi esposa. Y ella es la novena en la lista. Le explicamos el nuevo programa: sin pausas, sin esperas. Canceló la espera y felizmente se fue a casa con el libro en la mano. ¡Era su día de suerte!
Esta colección celebra la emoción del descubrimiento: nunca se sabe lo que se puede encontrar: cambia constantemente de un día a otro y de una hora a otra.
Esta colección celebra la emoción del descubrimiento: nunca se sabe lo que se puede encontrar: cambia constantemente de un día a otro y de una hora a otra.
¿Cómo elegimos qué títulos comprar? Se basa en una fórmula de índice de retención. Ejecutamos informes regulares para identificar los libros que tienen listas de espera y luego compramos copias adicionales (ya sea para el Día de la Suerte o para la colección regular). Reducir el tiempo de espera de los libros es una prioridad estratégica del Patronato de la Biblioteca.
Todo ha sido posible gracias a personas generosas como usted, que apoyan a Library Friends & Foundation con sus contribuciones y sus compras en Cliffhanger Used Book Store. La colección Lucky Day es una de las muchas formas en que Library Friends & Foundation sirve a nuestra comunidad fomentando la alfabetización a través de la alegría de los libros.
Una nota final: los libros de Lucky Day que se mantienen más de siete días incurren en un cargo por retraso de $1 por día, simplemente para garantizar que los libros sigan circulando. No ha sido un problema para la mayoría de los lectores, y nos dicen que vale la pena tener esos libros populares en la mano.
Pasa pronto por la biblioteca... ¡tu día de suerte te espera!