La biblioteca de Estes Valley se complace en albergar el programa House Calls, que brinda servicios de biblioteca a los residentes de Estes Valley que no pueden visitar la biblioteca debido a:
- Enfermedad a corto o largo plazo
- Desafíos físicos
- Limitaciones visuales
- Estado de no conductor (Senior)
- Cuidadores cuyas responsabilidades dificultan las visitas a la biblioteca
- Nuevo estado de padre
El programa conecta a los usuarios con materiales de la biblioteca: incluidos libros (letra grande y regular), DVD, audiolibros, revistas y servicios de préstamo entre bibliotecas.
La entrega / recogida suele realizarse cada dos o cuatro semanas.
Protocolo de llamadas a domicilio
- Las entregas son el primer y tercer jueves de cada mes.
- Los materiales de nuestra colección u otras bibliotecas de préstamo son renovables a menos que otros usuarios lo soliciten.
- Los usuarios no necesitan preocuparse por su cuenta de la biblioteca; un miembro del personal lo monitoreará activamente y renovará los artículos si es necesario.
- Los artículos devueltos se recogen únicamente en los días de entrega programados. Los usuarios que hayan terminado de usar un artículo antes de la fecha de entrega deben esperar hasta la siguiente fecha de entrega programada para su recogida.
- La interrupción o terminación del servicio puede ocurrir si ocurre uno de los siguientes:
- El coordinador contacta al usuario tres veces por teléfono o correo electrónico y no puede localizarlo.
- El usuario no devuelve llamadas telefónicas ni responde correos electrónicos del coordinador.
- El usuario no devuelve artículos no renovables durante un horario programado de entrega/recogida.
Biblioteca de libros parlantes de Colorado
La Biblioteca de libros parlantes de Colorado (CTBL) es un servicio de biblioteca gratuito que presta libros en audio, braille y en letras grandes a personas que no pueden leer o manejar libros impresos. Los reproductores de audio especiales y gran parte del contenido se entregan por correo (sin cargo) al usuario. Los libros parlantes no son SOLO para ciegos.
Para hacer arreglos, comuníquese con Gretel Bock al (970) 586-8116, ext. 827. Si desea comunicarse directamente con Colorado Talking Books, llame al (800) 685-2136.
Preguntas frecuentes
¿Cómo me inscribo en las visitas a domicilio? Si usted o alguien que conoce está interesado en recibir el servicio de visitas a domicilio, llame a la biblioteca al 970-586-8116 y solicite Gretel o la extensión 827.
¿Cómo sé que obtendré los materiales que disfruto? Antes de llevar materiales a su hogar, el bibliotecario de visitas a domicilio lo llamará para programar una entrevista. En la primera reunión, se discutirán áreas de interés para proporcionar una mejor comprensión de qué tipo de autores y libros prefiere. Siempre se fomentan las solicitudes específicas.
¿Cuándo estarás de visita? Una vez que nos hayamos reunido para discutir lo que le gusta, programaremos una cita para visitar su hogar y entregar los materiales. Las visitas domiciliarias generalmente se programan una o dos veces al mes.
¿Cuánto tiempo puedo pedir prestados los artículos que me traes? Los períodos de préstamo para todos los artículos a través del Programa de visitas a domicilio son los mismos que para todos los usuarios. Puede renovar sus materiales dos veces, siempre que ningún otro cliente los esté esperando.
¿Hay algún cargo asociado con el servicio de confinamiento en el hogar? No. Nuestro servicio es gratuito. Dado que programamos la recolección de los importes, no acumulará cargos vencidos. Sin embargo, usted es responsable de cualquier pérdida o daño a los materiales de la biblioteca que tome prestados.